Иногда люди могут чувствовать, что нам нужны жесткие объективные данные, а субъективные измерения неточны или недействительны. Это понятно, поскольку субъективные измерения могут быть менее чувствительными и также включать смещение памяти (
Urda et al. 2017). Однако исследования также показали, что, например, при измерении тренировочной нагрузки спортсменов субъективные измерения отражали острые и хронические тренировочные нагрузки с большей чувствительностью и последовательностью, чем объективные измерения (
Saw et al. 2016). Мы не можем знать все, что происходит в теле или разуме человека, просто глядя на его анализы крови или значения максимального потребления кислорода. Как упоминалось ранее, при измерении чего-то вроде качества жизни нам нужно выйти за рамки цифр и также понять, что чувствует клиент.
В наших программах основными источниками субъективных данных являются
Оценка Благополучия (RWA), который повторяется 2-3 раза в течение программы, и опрос обратной связи, который проводится в конце программы. Опрос дает нам представление о тех областях, в которых клиент может испытать воздействие во время программы, а также о привычках, которые способствуют их достижению. Сравнение результатов опроса до и после программы позволяет нам оценить воздействие программы, а также увидеть, какие типы изменений способствовали его достижению. Опрос обратной связи после программы, с другой стороны, дает возможность клиенту более открыто рассказать о своем опыте и чувствах.
В дополнение к упомянутым выше опросам мы также используем различные типы научно обоснованных анкет для оценки клиентов в разных областях. Они выбираются в ходе программы на основе потребностей клиента. Если кто-то, например, борется со сном, стрессом или восстановлением, мы можем изучить и оценить его ситуацию более подробно с помощью анкеты, разработанной исследователями для этой цели. Мы не используем эти опросы для диагностики какого-либо состояния, а скорее используем их как средство для лучшего понимания того, как себя чувствует клиент, а также как способ измерения изменений.